Data ostatniej aktualizacji: 2 lutego 2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez Mang Thai.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mang Thai, świadczący usługi doradcze i koordynacyjne w zakresie planowania podróży do Tajlandii.

2. Jakie dane zbieramy?

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące podróży: preferencje dotyczące destynacji, terminów, budżetu i zainteresowań
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości przesłanych przez e-mail, WhatsApp lub telefon

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (np. dane o zdrowiu, przekonaniach religijnych, orientacji seksualnej), chyba że dobrowolnie je przekażesz w kontekście planowania podróży (np. informacje o alergiach pokarmowych, wymaganiach dietetycznych).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Świadczenie usług doradczych i koordynacyjnych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Cel: przygotowanie indywidualnego planu podróży, udzielanie porad, wsparcie w rezerwacjach i koordynacja wyjazdu.

b) Komunikacja z klientem

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Cel: odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o usługach, wsparcie przed, w trakcie i po podróży.

c) Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Cel: informowanie o nowych ofertach, promocjach i usługach Mang Thai (tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę lub jesteś naszym klientem).

d) Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Cel: np. wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Po upływie 2 tygodni Twoje dane są automatycznie usuwane z naszych systemów komunikacyjnych (e-mail, WhatsApp, notatki), chyba że istnieje podstawa prawna do ich dalszego przechowywania.

5. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: firmy świadczące usługi hostingowe, poczty elektronicznej, komunikacji (np. WhatsApp, operatorzy telekomunikacyjni)
• Partnerzy lokalni w Tajlandii: w zakresie niezbędnym do realizacji usługi (np. przewodnicy, hotele, organizatorzy atrakcji) – tylko za Twoją zgodą
• Organy państwowe: jeśli wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy, sąd, policja)

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia komunikacyjne, z których korzystamy (np. WhatsApp), mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać
• Prawo do wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@mangthai.pl lub +48 732 557 586.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą:

• Szyfrowanie komunikacji (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
• Automatyczne usuwanie danych po upływie 2 tygodni (jeśli nie ma podstawy do ich przechowywania)

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny i analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies (jeśli dotyczy).

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez wiadomość e-mail lub komunikat na stronie internetowej.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.